Hai bisogno di supporto?
Per noi il Cliente è la cosa più importante, vogliamo offrirvi un’assistenza pronta e puntuale per qualsiasi esigenza. Se hai bisogno di informazioni, stai cercando un installatore oppure vuoi avere dettagli commerciali scrivici e un nostro operatore ti risponderà il prima possibile.
FAQ
Come avviene l’installazione della wallbox?
Posso installare la wallbox all’aperto?
Posso usufruire di detrazioni fiscali acquistando una DazeBox C?
Come si installa il Solar Boost?
Dove posso trovare il codice PUK per associare la DazeBox C all’app?
Il codice PUK è fornito tramite una tessera inserita all’interno della scatola della DazeBox C.
Posso installare la wallbox al sole?
Posso installare la wallbox in spazi comuni?
È possibile scollegare il cavo durante la ricarica?
Durante la ricarica il cavo è bloccato nella sede di ricarica dell’auto, sarà quindi impossibile staccarlo per errore. Per scollegarlo bisogna fermare la ricarica dall’auto, in questo modo si sblocca il connettore e si può scollegare il cavo.
È possibile partire con il cavo collegato?
In quanto tempo si ricarica la mia macchina?
Per avere una stima del tempo di ricarica basta applicare questa semplice formula: Tempo di ricarica (h) = Capacità della batteria (kwh)Potenza di ricarica (h)
In realtà la batteria non viene caricata sempre alla stessa potenza, sia per disponibilità dell’impianto, sia per ottimizzazione della durata della batteria da parte dell’elettronica della macchina. Per ulteriori approfondimenti si rimanda al seguente link che vi spiegherà nel dettaglio come calcolare il tempo di ricarica.
Quali auto sono compatibili con il cavo integrato Tipo-2?
Il connettore integrato di tipo 2 è compatibile con quasi tutte le principali marche di veicoli elettrici e ibridi plug-in. I veicoli che montano connettore Tipo-1 sono pochi e solitamente non recenti. In generale si consiglia comunque sempre di controllare il connettore del proprio veicolo prima di effettuare l’acquisto ed eventualmente contattaci in caso di dubbi sulla compatibilità.
Quali sono i termini di garanzia per DazeBox C?
Come funziona il Dynamic Power Management?
Come si installa il sistema di Dynamic Power Management?
Come si imposta la potenza di ricarica di una wallbox?
Cosa posso fare con l’app di Daze?
Ho perso il PUK, cosa posso fare?
Scarica materiale DazeBox
Scarica tutto il materiale informativo della tua DazeBox, ti chiediamo solo di lasciarci il tuo indirizzo mail, Grazie!